1. Introdução

A Academia está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados cadastrais: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço e data de nascimento;
• Dados de saúde: informações sobre condições médicas e avaliações físicas, quando fornecidos voluntariamente;
• Dados de uso: frequência de acesso, planos contratados e histórico de pagamentos;
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados para:

• Cadastro e gestão de alunos e assinaturas;
• Processamento de pagamentos e emissão de recibos;
• Comunicação sobre planos, promoções e avisos importantes;
• Personalização de treinos e acompanhamento de resultados;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Melhoria contínua dos nossos serviços e experiência do usuário.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento pode ocorrer apenas com:

• Processadores de pagamento: para processamento seguro de transações;
• Parceiros de integração: como serviços de e-mail e WhatsApp, para comunicação autorizada;
• Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Isso inclui:

• Uso de conexões seguras (HTTPS/SSL);
• Armazenamento de senhas com criptografia;
• Controle de acesso restrito a colaboradores autorizados;
• Backups regulares e monitoramento de segurança.

6. Retenção de Dados

Seus dados serão mantidos enquanto sua assinatura estiver ativa e pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais. Após o encerramento, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a retenção for exigida por lei.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar seus dados pessoais armazenados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a eliminação dos dados pessoais;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@academia.com

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

9. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

E-mail: contato@academia.com
Telefone: (99) 99999-9999
Endereço: Rua Exemplo, 123 - Bairro Centro, Cidade/UF